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专访实地集团首席科学家许振斌:在社区做“真实世界的人工智能”

专访实地集团首席科学家许振斌:在社区做“真实世界的人工智能”

专访实地集团首席科学家许振斌:在社区做“真实世界的人工智能”

作者 |

三北

编辑 |

漠影

智东西12月3日消息,近日,以智慧人居著称的房企实地集团在北京发布了首个OTA智能社区,配备自研的超级“社区大脑”——SLS 2.0,与此同时,推出家智哨卫、hachi auto 2无人车等智能硬件

我们得知,在实地OTA智能社区,用户可以通过一个ID便打通各类生活场景,如出行、安全、健康、物流配送等,体验智能无感服务。

专访实地集团首席科学家许振斌:在社区做“真实世界的人工智能”

▲实地集团在北京发布了首个OTA智能社区

智慧社区智慧城市下适合AI落地的一大城市微空间。在这一市场中,我们常关注到的是一些AI安防企业、互联网科技企业、通讯巨头等如何“秀肌肉”,而这个行业的原住民地产商及物业部门如何做智慧社区?

实地集团的OTA智能社区成为我们关注行业的一大案例,本次,我们有幸采访到了实地集团首席科学家、技术工程院院长许振斌。

一、告别繁杂APP,一个ID体验所有智能社区服务

下班的丈夫在小区站台坐上无人车回家,家里的妻子已经从智能助手获知丈夫五分钟后到家,命令机器人做好晚餐,同时接受智能助手的推荐信息后,妻子还在线订了一瓶红酒,不一会儿社区商店中的红酒就被配送机器人送到家门口。

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▲发布会开场秀展现了实地OTA智能社区的生活片段

这不是电影里才有的场景,许振斌说:“这是实地OTA智能社区的一个真实生活切片。”

什么是OTA?许振斌说,OTA(Over the Air)也称空中升级,是指通过移动通信技术,就可以实现功能扩展、性能增强、系统迭代。每一次OTA技术在一个行业的应用都会带来一个新的时代,智能手机行业、智能汽车行业都是案例。

本次,实地集团宣布首次将OTA技术应用到了智慧人居领域。实地OTA智能社区和以往的智能社区有什么区别呢?

许振斌谈到:“这几年所谓的‘智慧社区’,大多数也只是硬件单品的堆叠,我们称为单品智能。相信大家深有体会,手机里满屏的管理这些单品的App,说好的‘万物互联’变成了一万个App的互联。”

“而OTA智能社区,是跨设备、跨场景衔接的全域智能,实现了真正的万物互联、物物对话。”

许振斌举了几个例子来帮助我们理解,例如:当业主回到小区,配送机器人自动将白天到达的快递送到家门口;社区可以在疫情期间侦测社交距离和群体聚集事件,让物业及时处理;当小孩遇到危险,社区可以识别到比如小孩子接近如水池边等危险区域的行为,并第一时间告警通知管家;比如独行的女生在地下车库、偏僻道路等危险区域遭遇危险,可以大声呼救“救命救命”,社区监测到后会发出警戒,并直接通知保安阻止危险事件的发生……

这些应用场景,指向实地集团的“OneID OneService”服务,即一个ID体验所有服务。

会上,实地集团本次也推出能智能呼救的“家智哨卫”户外语音识别硬件,以及标配5G车路协同的hachi auto 2无人驾驶车。

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▲实地推出的能智能呼救的“家智哨卫”户外语音识别硬件

二、自研智慧人居生态系统SLS,一个“社区大脑”五大能力

许振斌称,OTA智能社区实现了三个维度的升级——产品从静态到动态、体验从孤立到互联、智能从固化到进化。

具体来说,入住小区的业主并不是买了一套静态的智能设备,而是动态的服务,能体验迭代更新的技术和越来越智能的小区。这些技术服务能够串联日常生活的不同场景,适应不同人群的需求。

据称,每天实地的单个社区有超万次的推理、超50万次数据学习、超亿级神经网络计算,让社区越来越聪明,越来越懂业主、适应业主。

在广州常春藤社区,已引入了OTA智能升级。以无人车接送应用场景为例,人们可以通过站点模式和呼叫模式两种模式打车,一年来没有出现任何安全故障,同时也根据居民需求增加了许多新体验。

专访实地集团首席科学家许振斌:在社区做“真实世界的人工智能”

▲广州常春藤社区的无人驾驶通勤车在出行

比如在疫情期间为了满足业主能够直接到车库里坐车,团队就将车库的闸门和“社区大脑”做对接,就实现了与无人车的协同互动。

许振斌说:“OTA智能社区的背后,是我们自主研发的智慧人居生态系统Smart Life System,简称SLS。”

简单来说,SLS就是实地OTA智能社区的“社区大脑”,包括1朵云加上4大中台,用以联结家庭、社区和配套商业圈。许振斌称,这个“社区大脑”的核心是4大中台,包括智能物联中台、智能数据中台、AI中台和智能应用中台。

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▲实地集团自主研发的“社区大脑”

“中台就像作战指挥部,可以融合信息、协调资源、发出指令并提供更好服务。”许振斌说,“在一个‘无脑社区’里,如果有成百上千个摄像头的话,这些摄像头没有智能,就像傻瓜相机;在‘有脑社区’,这些傻瓜摄像头都具有了感知能力,能够识别老人、小孩、宠物和车辆在社区范围的活动,就好像给社区加了成百上千双眼睛,整个社区就活了。”

基于SLS“社区大脑”,实地OTA智能社区的能力就变得更加突出。许振斌将OTA智能社区的能力总结为五点:

1、万物互联能力。社区是个很复杂的小世界,有复杂的设备和系统,不同的品牌,不同的数据格式,互相都互不兼容,而OTA智能社区将这些复杂设备和系统连接起来。

2、海量社区数据融合能力。社区有海量的、不同种类、不同来源的数据,比如语音、视频、图像、文本数据、还有各种设备、传感器的数据,等等。这些数据需要在同一时间做复合运算,融合推理,才能产生有价值的认知。

3、多模态视觉智能。其户外身份识别算法准确率达到98%以上,老人、儿童的识别准确率能达到95%,比传统厂商高出5%,外来人员识别率达到95%以上。

2020年6月30日,在多媒体技术国际顶级挑战赛“ACM 2020 Multimedia Grand Challenge”上,实地集团击败150多家科研机构和企业,摘得桂冠。

4、户外语音识别能力。在室外噪音环境下语音识别能力,其在识别率、识别距离上优于行业领先公司。

5、跨场景全域智能。人所到之处,所涉及的场景、软件和硬件,都可以围绕他主动提供服务,实现以人为中心的全域空间智能。

三、OTA智能社区进入场景应用迭代阶段,促进行业标准化

许振斌告诉智东西,“OTA”代表了一个承诺,那就是社区的智慧化,不是一开始房子卖出去就不变动了,而是一个动态进化的形态。

谈到这种动态进化的智能社区建设背后的难点,许振斌坦言,智慧社区是一个复杂的小世界,每个设备都比较独特,应用协议、数据标准、要不要控制等要求都不一样,系统要不要开放、开放给谁?其中设计了许多复杂问题,需要团队解决。

技术实力也是一大难点,智慧社区需要户外的人工智能,是“真实世界的人工智能”,考验较大。

而实地正是破解了这些难题后,突破性地向用户和业界推出了OTA智能社区。

智慧社区是一个前景广阔的市场,据IDC预测,中国智慧社区市场规模在2023年将达到9500亿元左右,年均增长率约为21.2%。但在这个市场中,技术性玩家没场景,有场景的玩家没有技术能力,阻碍行业发展。

许振斌说,我们或许是一个独特的存在。

如何打通智慧社区复杂小世界的无数设备?实地集团为此做了大量规范化工作,让50多种终端“用同一种语言说话”。据了解,实地集团主编首个《智慧社区信息模型标准》,包括华为、中国移动等企业也是参编者。该标准拟于今年12月中旬发布。

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▲实地主编首个《智慧社区信息模型标准》

许振斌说,智慧社区处于一个需要大量创新的阶段。在这个行业中, 场景指引技术,技术带来前沿的思路。相比赛道里其他玩家,实地自研自建的模式最能带来创新,更具备优势。

而作为较早布局智慧人居的地产企业,实地集团会在整个地产项目进展的最开始环节,就设计好了OTA智能社区全局,搭建基建。

可以看到,通过构建智慧人居生态系统,实地集团一开始就确定了开放兼容的理念,不封闭生态,不同于很多厂商的单品智能。据了解,实地集团在2018年就提出构建SLS,并自建技术工程院进行研发。

谈到OTA智能社区发展需要经历的阶段,许振斌说,首先需要把“大脑”先做好,实现智能物联,数据打通;同时,要攻关众多AI能力;再往后,在数据能力更强大的基础上,进行应用和场景拓展。

“当下,实地集团的OTA智能社区平台已经成型,已经有了一定基础,社区已经活起来了,可以说进入了场景迭代阶段。”许振斌说。

结语:OTA智能社区造福人居生活

从实地集团推出的OTA智能社区方案,我们能看到这家以智慧人居著称的地产商通过一朵云、四大中台、众多场景方案铺开了一个开放的智能社区生态格局。

在智能社区这一众多行业玩家汇聚的近万亿市场,地产商作为众多终端设备、平台后台的甲方,有望为行业带来强大的动力、活力。

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