「人工智能先锋城市@天津」盘他！一本都不能错

它叫智能盘点机器人，江湖人称夜班专员，出没于中新天津生态城内的中新友好图书馆中。

中新友好图书馆总建筑面积6.7万平方米，功能区域众多，馆内藏有图书近60万册。如此海量的资源就会面临着频繁的图书取阅而导致错架的情况。一旦错架，读者就很难找到想要的书籍，造成图书资源的浪费。那么，想要查找错架图书，传统手工盘点方式需要耗费图书馆员大量时间和精力。

该图书馆于2019年启动智能盘点机器人的研发，2020年6月投入试运行，成为国内第一家全面应用盘点机器人的公共图书馆。目前馆内共有3台智能盘点机器人，能在夜晚闭馆期间对全馆在架图书进行自动盘点，同时生成错架报告发送给图书馆工作人员，提高图书排架准确率。

据统计，平均每台盘点机器人每小时可盘点2万多册图书，一晚上能盘点近19万册，这些工作量需要15名馆员同时在岗、整晚不间断盘点才能完成。

除此外中新友好图书馆还全新投用了智能分拣还书系统，由15个分拣机器人和2个搬运机器人组成。读者还书成功后，分拣机器人会根据后台智能调度系统指示，沿着最优路径前往分拣格口，完成图书分类，并能做到在途中互相避让、自动避障。当格口内的图书装满后，搬运机器人会立即将图书搬出，并实时通知工作人员处理。

智能分拣还书系统每小时可分拣图书1500册，效率是传统人工分拣的10倍以上。除提高分拣效率外，机器人分拣系统还具有分拣零差错、节能环保、功能可拓展等优势。

中新友好图书馆是生态城及周边区域重要的文化配套设施，作为生态城智慧城市建设的重要应用场景之一，在建设过程中突出“智慧”特色。

以语音交互、人脸识别、智能导航等技术为依托，图书馆先后引入了迎宾、服务、分拣、搬运、售卖、盘点等6大类、34台机器人，为读者提供着自助咨询、语音检索、导航找书等全方位智慧服务。国内首创的“扫码借书”以及扫码听书等功能，为读者提供了智能便捷的服务体验。汽车穿梭还书系统和智能书柜，则让24小时全天候服务成为现实。(摄影/姜晓龙 设计/陈楚)