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65%的企业无法解释人工智能是如何工作的

65%的企业无法解释人工智能是如何工作的

科幻网5月28日讯人工智能(AI)可能正在席卷商业世界,然而企业对此显然并不是很了解。

根据市场研究公司Corinium和分析公司FICO的一份新报告显示,约65%的受访企业无法解释它们使用的人工智能是如何做出决策或预测的。由于缺乏相关知识,企业很容易被滥用人工智能。

FICO首席分析官斯科特•佐尔迪表示,在过去15个月里,越来越多的企业一直在投资人工智能工具,但并没有将人工智能治理和重要性提升到董事会层面。企业越来越多地利用人工智能来实现关键流程的自动化,在某些情况下,这些流程会为客户和利益相关者做出改变生活的决定。高级领导和董事会必须理解并执行可审计的、不可改变的AI模型治理和产品模型监控,以确保决策是负责任的、公平的、透明的。

对于人工智能必须达到什么样的道德标准,各方缺乏共识,这进一步加剧了这个问题。虽然约55%的人同意人工智能系统应满足基本的道德标准,但43%的人认为,除了最基本的监管合规外,它们没有其他责任,即使有关的人工智能系统会影响人们的生计。

AI Truth创始人兼首席执行官Cortnie Abercrombie表示:“随着企业在业务运营层面将人工智能整合到数字经济中,人工智能变得更加普遍。关键利益相关者,如高级决策者、董事会成员、客户等,需要清楚地了解人工智能如何在其业务中使用,涉及的潜在风险,以及帮助治理和监控它的系统。人工智能开发人员可以在帮助教育关键利益相关者方面发挥重要作用,邀请他们参与人工智能模型的审查过程。”

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