当前位置:首页 > 资讯 > 正文

看人工智能机器人如何大显才能,助力保险行业

看人工智能机器人如何大显才能,助力保险行业  第1张

研发AI机器人用于取代人工费用日益高涨的人力已经成为当代发展主流。而人工智能、物联网和区块链等技术在保险行业的日益普及,也正标志着保险行业和新技术整合的新浪潮。那么人工智能机器人助力下的保险行业究竟有哪些优势呢?

首先人工智能机器人可以通过内置的知识库立即解决常见问题,可以增强客户的知识和被服务意识。与此同时还可以为客户解决与索赔相关的问题提供帮助,并且对客户进行深入追踪,提高捕获的潜在客户数量和相应的转化率。除此之外,聊天机器人还可以提供售后服务,这将使客户从得到服务的第一天就获得价值。