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京东智能客服“生命通道”项目入选网信办人工智能企业典型应用案例

京东智能客服“生命通道”项目入选网信办人工智能企业典型应用案例

2021年4月26日,第四届数字中国建设峰会期间,由国家互联网信息办公室主办的“人工智能——社会实验视角下的社会治理”分论坛在福州召开。在分论坛上,中央网信办正式发布了“人工智能企业典型应用案例”名单,京东科技凭借“京东智能情感客服生命通道项目应用案例”成功入选该名单。

据悉,此次“人工智能企业典型应用案例”遴选活动始于2020年10月,由中央网信办信息化发展局面向人工智能社会实验特定方向,开展企业应用案例征集,旨在发现和挖掘人工智能行业的最新场景和杰出企业,支持企业参与人工智能社会实验工作。经过人工智能社会实验专家组的严格评审,最终遴选出35个人工智能企业典型应用案例。

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