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人工智能在生活中的应用

人工智能在生活中的应用

人工智能的应用其实已经很广泛了,基本上各行各业都有人工智能的影子。手机里的Siri、家里的智能语音设备,以及线下服务行业“雇佣”的送餐、讲解机器人等等,都是人工智能运用的体现。但是就应用深度和广度来看,金融行业是目前人工智能技术应用相对较成熟的领域。下面将主要介绍人工智能的最新应用趋势。

1.AI+金融

金融行业是目前人工智能应用最为成熟的领域。金融业的业务流程大致包括产品设计研发、营销与销售、风险管理和支持性业务四个方面,在这四个业务环节,都已有众多成熟的AI应用场景。

2.消费品和零售

在很多人看来,可能这个领域跟人工智能的关系不大。但是,得益于零售企业数字化转型的努力,AI已经在价值链的生产与采购、分销与流通以及营销与零售等多个环节中有所应用。

例如在生产与采购环节,典型的AI应用场景包括智能质检,利用机器视觉等AI技术可代替人力或者协助人力完成对缺陷商品进行识别;在分销与流通环节,有部分企业开始尝试使用AI技术,基于用户数据、产业链上下游数据以及交通、天气等外部,建立AI模型预测供应链中断,提前做好准备。

3.政府与公共服务

随着新基建建设加快推进,智慧城市项目在全国如火如荼展开,以智慧基础设施为主要特征的智慧城市建设进入快车道。总体来看,在政府与公共服务领域,目前AI主要的应用场景包括政务服务、智慧园区、城市安全和智慧交通四大方面。

4.医疗与医药

相信经过了跌宕起伏的2020年,大家对人工智能在医疗行业的应用都不陌生,不管是新冠病毒的研究、疫苗的研发、药物的筛选,AI都发挥了极其重要的作用。医疗医药领域以“医+药”为核心,分别对应医疗和医药。

5.房地产与建筑

房地产行业已经告别高速增长的增量时代,进入存量化的“下半场”。存量化趋势带来的产业价值链重塑,使得房地产开发商等主体面临新的市场环境,需要借力数字化手段向精细化运营和多元化经营转型。

房地产行业产业链包括开发、营销、运营、交易、服务等环节,目前AI技术在这些环节中都有所渗透。

大家应该对前段时间特别奇葩的新闻:客户戴着摩托车头盔去看房,有所耳闻吧?这就是上图中的营销环节。

除了上面这些经典的应用场景之外,2020年,还有一件大事:新基建。是的,2020年,国家把人工智能也纳入了新基建中,从而给人工智能带来了更丰富的应用场景,如:

6.5G

5G建设涉及到基站选址、机房设备更新、5G通讯设备安装等环节,在这些环节中,AI都可发挥作用,如在选址环节,可基于当地人口规模、产业发展状况等数据,利用人工智能技术预测不同片区对5G网络的需求,从而实现更科学的选址。

7.工业互联网

工业互联网平台能够基于设备运行数据、工业参数、质量检测数据、物料配送数据和进度管理数据的采集,利用AI技术,对数据进行分析,在制造工艺、生产流程、质量管理、设备维护等具体场景进行优化。

8.城际高速铁路和城市轨道交通

高速铁路和城市轨道交通建设过程中,在工程建设、勘查设计、装备制造、铁路运输等环节,都可利用人工智能技术,提高效率、减少人力成本。

最后,我相信,2021年,人工智能会有更加丰富的应用场景。如果大家仔细观察,会发现我们身边都或多或少出现了AI的身影,比如,机器人餐厅,机器人奶茶店,无人送货等等,智能世界可能会很快来到我们的身边。

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