全国人大代表冯琪雅：建议利用人工智能治理电信网络诈骗

“新技术下加持下的电信诈骗蔓延病毒化，往往在极短时间内，犯罪分子可完成虚构事实、设置圈套、引诱上当。”3月5日，全国人大代表冯琪雅接受大象新闻·映象网记者采访时建议，推进建设AI智能外呼系统高效快速干预阻断犯罪，保障人民群众财产安全。

冯琪雅表示，目前，电信网络诈骗犯罪活动持续高发，诈骗金额愈加巨大，案件数量年平均涨幅达34%以上，2020年仅公安机关破获的案件就高达25.6万起，涉案金额逾千亿。同时电信诈骗呈现科技化网络化，使得资金追回和打击侦破更加困难。电信诈骗不仅严重侵害人民群众的财产安全，还严重扰乱了社会秩序、经济秩序，破坏国家形象，吞噬诚信社会，动摇社会稳定。

近年来，新型电信网络诈骗层出不穷。虽然警方打击力度不断加大，警示宣传持续开展，但依然有很多人上当受骗。

这类犯罪为何能屡屡得手？冯琪雅认为，首先，阻断犯罪难。新技术下加持下的电信诈骗蔓延病毒化，往往在极短时间内，犯罪分子可完成虚构事实、设置圈套、引诱上当的违法犯罪行为，但是诈骗电话众多，警力不足，对电信诈骗管控打击都存在明显滞后性，很难在黄金时间内完成对所有事主的外呼、劝阻，阻断犯罪分子的违法行为。

事主在犹豫期时如果及时收到反诈预警电话即可走出骗局，如人工劝阻不及时也使犯罪分子有了可乘之机。

其次，追踪侦破难。新技术下的电信诈骗呈现出产业化、链条化的特征，科技含量高、跨区域跨境化日趋明显，多种新型诈骗方式推陈出新，信息流、资金流和人员流愈发隐蔽，造成侦查过程取证难、追赃难，给电信诈骗的侦破带来极大困难。

基于上述原因，她建议加大投入人工智能新技术治理电信诈骗，例如：推进建设AI智能外呼系统高效快速干预阻断犯罪；推进建设声纹识别库及数字货币为电信诈骗侦查提供技术支撑，有效打击电信网络新型违法犯罪，保障人民群众财产安全。（记者 阮海峰 文/图）