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探秘机器人temi,医疗场景下人工智能的现实与未来

探秘机器人temi,医疗场景下人工智能的现实与未来

聚焦健康中国人工智能第一健康报道北京 记者郝健一)

在人类科技发展的历史长河中,适应人文进步的科技力量总是走在生活的前面,在相对的时空中,“智能化高科技”似乎离我们很远又很近。

也许从某一天开始,我们的家庭成员里都会增加一口人,这个人你无需为他的成长操劳、为他的教育操心、为他的安全担心,而他,会成为你的贴身保姆、你的管家、甚至你的家庭医生。

这个人叫“temi”,一位你在家里可以随叫随到,在外面可以随时监督监控的保安、可以24小时辅助你全家提高生活品质的智能机器人

第一健康报道连线采访高国仁(右上二)

时间定格在2021年1月21日,第一健康报道与temi在线上邂逅相识。

temi是谁?让我们先来介绍temi的主人吧。

Gal Goren,以色列人,中文名字高国仁,本科专业生物工程,研究生专攻机械工程。读研期间,机缘巧合上了一门机器学习的课程,第一次接触到机器人行业,把论文的研究方向定为了自动化导航的实时算法,由此正式踏上了机器人研究领域,与机器人打交道——“希望自己的企业成为服务机器人界的标杆,如同苹果公司。”2012年在以色列开始研发机器人,2015年创立temi团队,向全世界推广,看中中国这片热土,2017年举家来深创业,从零开始成立了睿博天米科技(深圳)有限公司。

目前业绩:自2018年推出第一代产品后,至今卖出了近10000台。目前,temi的月产能是1万台,机器人销往16个国家和地区。

我们的对话就从这里开始。

第一健康报道:

temi是一款怎样的机器人?

高国仁(Gal Goren):

市场上的机器人主要分为两大类,第一类是娱乐互动的玩具机器人,第二类是有实用功能的机器人。机器人的智能化首先体现在人机互动,我们想做的是各个行业买得起用得起,同时又适用行业特定场景的机器人,为企业创造更大的商业价值,为人们的生活提供便捷。temi是真正实现人机交互的智能服务机器人,能提供完美的自主导航、实时视听体验和先进的人机交互服务。

temi有1米高,体重12公斤,80%的重量集中在底部的导航模块。temi全身16个传感器及摄像头,具备高精度的环境感知能力,能实时感应环境及障碍物。此外,temi符合安全标准,每秒移动速度仅1米。

第一健康报道:

第一款机器人temi是什么时间在中国“出生”的?

高国仁(Gal Goren):

2019年9月20日,temi在深圳举办了首场中国市场产品发布会,宣布temi机器人在中国地区正式发售,这对temi来说意义非凡,是temi发展中重要的里程碑。

第一健康报道:

基于什么契机进军中国市场?

高国仁(Gal Goren):

5年前,我们在以色列创立了temi,并开始研发;2年后我们研发出了temi的雏形。那时候我们觉得是进入中国市场的成熟时机了。之所以选择深圳,是因为深圳集合了不同的资源,周边资源丰富,能让我们在很小的区域内实现资源整合,生产出temi的样品。

面对视频连线采访的高国仁

第一健康报道:

为什么取名叫temi呢?

高国仁(Gal Goren):

我们的公司中文名叫睿博天米,英文名叫temi,temi由两部分组成,te+mi, 取自“technology(技术)”和“大米”两词的结合。Te代表着technology,即科技。Mi代表着中文的“米”。大米是我们的生活必需品,特别是在中国。冀“希望自己的科技产品像大米一样不可或缺”。所以temi是科技+生活必需品的结合体,我们希望未来temi能成为人们生活中不可或缺的一部分。

第一健康报道:

当机器变成“人”的时候,机器的特征在哪里?

高国仁(Gal Goren):

目前而言,机器人大多由人工智能和大数据支撑,这些技术让机器人能和人进行互动。但目前的技术是有局限的,机器人还不能真正实现完美的人机互动,我们期待未来的几年temi在这方面能有所进步。我相信,在不远的将来,我们会在生活中看见越来越多的服务型机器人,因为科技是在不断发展进步的。未来机器人研发成本会有所降低,机器人也会更值得信赖和可靠。有一点值得注意的是,只有用户接受了在和机器交互事实下,人机交互才能更为默契。

第一健康报道:

你的技术团队给机器人temi设置了哪些“装备”?

高国仁(Gal Goren):

既然给机器装载了“人”的功能,首先就要让它动起来,学会走路、听声音、语音识别。其次,作为智能机器人,全自动、全智能导航系统必不可少。temi机器人使用自主研发的ROBOX导航系统,通过多种传感器和雷达实时构建地图,能实现自动导航、自动避障、智能规划路线、自动返回充电等多个功能。采用TOF等深度传感器,能够精准进行人形识别,实现智能跟随。不管用户处在何处,使用何种语言(英语、中文、日语、或其它语种)都能和temi进行交互。

在英语国家,我们和亚马逊合作;而在国内我们和腾讯进行了合作。和腾讯生态合作,temi能够应用腾讯生态中的所有功能,包括QQ音乐、有声读物、腾讯视频、腾讯体育等丰富的视频资源,甚至天气、股票、新闻、星座、赛事、百科知识等丰富的信息资源。temi具备远程视频功能,与平时的视频通话不同,用户在使用temi通话时可以用手机操控temi,包括temi的移动,跟随对话者进行移动,让对方感受到用户的存在,营造真实的对话感受。此外,temi还能接入其它功能,如智能家居等等。

最为重要的是,temi搭载了全开放的安卓平台。也就是说,在相同的硬件设备下,temi适用于不同的应用场景。Temi将平台开放给所有代理商,可根据自身需求接入不同的软件,自行开发功能。

第一健康报道:

temi机器人的独特之处是什么?

高国仁(Gal Goren):

temi最独特之处是它搭载了安卓开放系统,所有SDK(软件开发工具包)都开放给开发商,从而实现了应用场景的多样化,且temi的版本更新都是免费提供给所有用户。市场上其他的产品大多是封闭系统,应用场景单一,无法进行免费个性化定制及研发,如需开发就需要每开发一次付费一次。这也是为什么temi能进军医疗领域。开放安卓系统让temi能轻松满足医疗需求,搭载所需的外部装置,接入现有医疗系统,进行测量管理。无需医院进行任何改变,而是由temi适应并满足医疗领域的需求。

第一健康报道:

我们聊一聊机器人的应用场景吧,这些年temi都去过哪里?我们更想知道在医疗体系和养老院有没有temi的身影?

高国仁(Gal Goren):

医疗应用场景下,temi用途广泛。temi已经被应用在以色列、美国、韩国、新加坡等国家和地区的多家医院里,temi可替代医生在监护室、病患房间之间穿梭巡航,问询和处理病人需求,及时通报紧急事件,帮助医生夜班执勤,医生可通过temi实时监控、查看患者状况,减少医生装备时间及负重,还能接入不同的设备,如血压、血糖、体温等,测量后数据会实时输入医务系统,极大地解放了医生的时间,帮助医生从重复的劳动束缚中摆脱出来,使医生工作效率提高,医患体验感提升。

今年疫情期间,temi机器人被以色列政府任命为官方解决方案应用在医疗领域,目的在于减少医患之间的交叉感染。通过temi,医生和患者进行沟通交流、帮助医生记录患者病情、分发药物、送餐,极大程度上减少了医生的工作负荷与暴露一线的风险,更降低医生因体力不支导致免疫力下降进而感染新冠病毒的可能性。以色列健康卫生局现在也在和中国部分省份的医院进行洽谈,以推进temi进入中国医院的进程。希望未来的一段时间内,中国的病房里也能出现temi的身影。

养老院里temi的应用场景

temi现在也已经进入了多家养老院,为老人们提供自我健康记录查询、量测健康数据、社交娱乐活动(广播节目、体操健体),和家人进行视频通话等多种功能。除此之外,作为商用机器人领域的明星企业,temi也备受众多领域的关注。在过去的一年里,temi携手合作伙伴一道突破了传统机器人的应用局限,从展厅展馆、智慧办公、餐饮零售、医疗养老、房地产、酒店住宿等多个方面开创性地提出系统化解决方案,推动这些领域的智慧化升级。

第一健康报道:

做为temi机器人的开发者,你是怎么理解“人机互动创造价值”这句话的?

高国仁(Gal Goren):

通过机器人,我们能实现人与人之间的交流。我们的目的不是和机器人进行沟通,而是和机器人背后的使用者进行沟通,这才是至关重要的。和机器交互的目的是为了获得信息,但使用机器人真正的目的是为了拉近人与人之间的距离。只有带着这样的目的,才能不断优化人机交互的体验。

temi之所以诞生,是因为我们的另一位创始人Yossi在回家探望外婆的时候,观察到了外婆的生活中存在诸多不便,所以他希望能设计出一款机器人来协助外婆解决生活中的小问题,并且能让在远方的孩子们通过控制temi在家里陪伴外婆,帮助外婆解决问题,甚至远程连线共进晚餐。

第一健康报道:

如何看待机器人应对新生儿减少、老龄化加剧的趋势?

高国仁(Gal Goren):

对于和temi一样的服务机器人而言,养老是十分重要的产业。随着社会人口老龄化加重,老龄化问题亟待解决,机器人的应用需求逐渐增加, temi一类的服务型机器人能陪伴老人,解决这个人群至关重要的问题——孤单。

记者观察

近2个小时的连线对话采访,我们深刻理解到以互联网、大数据、人工智能等为代表的现代信息技术日新月异,当科技转化为生产力,人与机器生活在同一个场景下,成为我们离不开的生活必需品,机器人就像自己的影子随时相伴,须臾不离的时候,做为世界主宰的人类会发生什么变化?

虽然我们难以想象,就如同“没有智能手机的年代我们不是一样过,而有了智能手机我们过的不一样”。

智能科技,改变生活。正如国家领导人对于人工智能提到的那样:我们正处在新一轮科技革命和产业变革蓄势待发的时期,以互联网、大数据、人工智能为代表的新一代信息技术日新月异。人工智能是引领这一轮科技革命和产业变革的战略性技术,具有溢出带动性很强的“头雁”效应,正在对经济发展、社会进步、国际政治经济格局等方面产生重大而深远的影响。

2020年,中国信通院等单位发起的人工智能产业发展联盟发布了《人工智能助力新冠疫情防控调研报告》,通过500余个人工智能抗疫案例,分析了人工智能在科技“抗”疫中的应用场景,凸显了人工智能科技在抗击疫情中发挥的极大作用。在疫情常态化背景下,智能机器人的使用和发展无疑更受关注。毫无疑问,在智能机器人的助力下,医疗健康领域也将发生重大变革。愿以temi为代表的人工智能科技让人民共享的智慧生活早日到来。

总编审:李达

采访策划:庞小路

撰稿人:郝健一

采访记者:九剑、韩琳

资料编辑:康梅

文字整理:罗茜

视讯技术:段秀东

信源:纵横传讯公关顾问有限公司

刊播:第一健康报道及其融媒体矩阵

出品:健一传媒

(责编 薄荷)

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