让科技更普惠 人工智能懂城市治理更懂百姓

农贸市场、人工智能，两者听起来相去甚远，但碰撞在一起，会产生怎样的火花？前不久，位于杭州西湖区的骆家庄农贸市场便在AI的助力下“火”了一把！

在这个农贸市场里，交易额、销售排行榜、客流量等信息在数据大屏上一目了然；聚合支付、区块链溯源码、健康码“三码合一”，老百姓扫一扫“放心码”，便能支付放心、买菜省心；看一眼主播直播，还能了解最新潮的农产品信息。

此外，AI实时监控、摊位管理实时反馈、检测信息实时上传……线上线下诸多功能在此“集结”。借由AI，老百姓去农贸市场买菜，也能感受到数字治理给生活带来的便捷与幸福感。

这个超级菜市场，隶属于杭州城市大数据运营有限公司（简称“CityDO”）近日上线的CityDO数智民生大脑的一部分。其创始人许峰深信AI在城市治理中的作用，“让老百姓有获得感，我们就有存在的价值”，他指着手机上与骆家庄数据大屏实时同步的后台监测页面说。

技术赋能加速 ********* 场景创新

谈及CityDO成立的初衷，许峰说：“城市和 ********* 的数字化转型应该更接地气，将数字治理能力输出到城市生活的方方面面。”

走进CityDO位于杭州西溪科创园的研发大本营，这里集聚了CityDO的大部分技术人员，是CtiyDO赋能城市智慧升级的重要智囊团。目前，CityDO已拥有核心发明专利47个，在申请的专利超过110余项，技术实力雄厚。

“我们既向市民提供服务，又帮助产业上行，还赋能基层 ********* 进行管理和治理。”许峰说，依托于强大的技术积淀，CityDO在ABCD&5G（人工智能、区块链、云计算、大数据&5G）等新技术浪潮来临之际，得以助力城市变革，加速 ********* 的场景创新。

不久前，CityDO曾与杭州余杭区联合打造了全省首个“数字资源超市”，为余杭区的发展铺设数字“新基建”。何为数字资源超市？顾名思义，这个超市里买卖的皆为数字资源这一“商品”，包括基础设施、云资源、公共服务组件（算法和服务）、数据产品资源等海量数据资源。在这个超市里，区内各业务部门可选取自己想购入的“商品”进行乐高式模块组装，并将组装后的数字资源多加利用。

在宁波，CityDO还派驻了项目组到当地，在两个月的攻坚之后，搭建了宁波亲清在线平台“甬易办”。借由AI，他们把老百姓申请政策补助过程中的“层层审批”变为“智能匡算”，把政策合理性的“人工评估”变为“智能核验”，真正做到企业、市民一键享受补贴。

打造一个由自己搭建的数字城市体系

CityDO并不仅仅限于加速单个 ********* 场景创新，更希望打造一个由自己搭建的数字城市体系，并将其数字化治理能力复制到全国其他城市。

目前，CityDO投资的企业已分布在上海、重庆、杭州、湖州、宁波等不同地域，许峰认为这是智慧城市运营者发展的必经之路——扎下根与当地 ********* 做共创，沉下心来匹配不同的应用场景。

2018年11月15日，CityDO设立湖州市大数据运营有限公司，助力湖州打造“城市最强大脑”。

在湖州，CityDO率先建成了全国首个具有应用组件功能的城市数字大脑，并建成全国首个“跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务”的驾驶舱，有效赋能数智乡村、超级菜场、民意热线等40个应用百余个场景。

“我们通过自主研发全国首个全域在线的城市操作系统，赋予了城市大脑‘真实’的智商与协同力。”

在CityDO的助力下，湖州成为智慧转型的典范。在巴塞罗那全球智慧城市大会上，湖州获得“ ********* 管理与金融奖”和中国区信息惠民与城市服务奖。中国工程院院士、同济大学副校长吴志强也点赞湖州城市大脑的架构，他认为，在全球城市大数据中心架构中，湖州模式属于最新一代模式，湖州的架构迭代走在了时代的最前列。

“在此期间，我们自身也得以发展壮大，从一百余人发展到七百余人。”许峰说，CityDO依托于和不同地方 ********* 的合作，相互成就、共赢未来。

聚焦社区、乡村、园区等基层治理单元

在很多场合，许峰乐于和专家院士、 ********* 部门负责人一同探讨AI在城市治理中能发挥的作用。在不断的探讨中，他对智慧城市也有了属于自己的理解——身为城市服务者，必须感知老百姓的真实需求，这非常重要。

他认为，智慧城市建设重在实干，其未来发展将在空间和场景等方面有所转换和创新。正因此，CityDO不但在城市治理上下功夫，还深度聚焦社区、乡村、园区等基层治理单元，将低成本、便捷的各项服务向外延伸。

许峰透露，通过地理信息、AI、数据运营等技术，CtiyDO在全国多个乡村创新打造了涵盖乡村规划、乡村经营、乡村环境、乡村服务和乡村治理5个领域的“数字乡村一张图”平台，以“一图全面感知”的方式，推动乡村全面振兴和治理能力的现代化。

在浙江德清，“数字乡村一张图”的“数字养殖”模块服务了4万余亩鱼塘，养鱼户依靠“数字养殖”App，即可通过手机远程查看鱼塘各种实时数据，从而进行科学养鱼，提高产量。今年11月，养鱼户对一处10亩大的鱼塘捕捞后惊喜地发现，其产量从去年的2万公斤增至4万余公斤。

“我们希望老百姓能深切、清晰地感受到AI的价值。”许峰认为，对于CityDO来说，创业目标很明确，就是让科技更普惠，为民生发展贡献恰如其分的智慧“良方”。（供图：CityDO）

责编：张阳