华为郑叶来：AI正由“人工”智能走向真正的人工智能

新京报贝壳财经讯（记者 许诺）11月24日，世界互联网大会人工智能论坛在乌镇互联网国际会展中心举行，华为公司副总裁、华为云计算技术有限公司董事长郑叶来在演讲中指出，人工智能正在加速进入行业核心业务系统，AI正由“人工”智能走向真正的人工智能。

郑叶来表示，华为云一直在用人工智能技术赋能产业智能升级。通过600多个项目实践，他们发现已经有30%的项目进入企业核心生产系统，经过测算，AI进入企业核心生产系统会带来超过18%的盈利和效率提升。

“在AI的发展过程中，经历了知识驱动和数据驱动两个阶段。知识驱动的人工智能包括知识、算法、算力三要素，数据驱动的人工智能包括数据、算法、算力三要素，两者都有一定的局限性，很难深入行业生产系统，解决行业的实际问题。”郑叶来表示，新一代人工智能把知识驱动和数据驱动结合起来，通过同时利用知识、数据、算法和算力等四个要素，构造更强大的“四位一体”AI。由“三体”走向“四体”，这是AI未来发展的必然方向。

郑叶来指出，知识驱动和数据驱动结合的难点在行业知识和AI的结合。知识计算是解决行业知识与AI结合的一条全新而且有效的路径。知识计算帮助行业知识与AI技术相结合，并赋能到机器和人，使得机器控制更精准，产品生产成本更低廉，辅助人高效分析和决策，释放行业专家的精力，集中关注业务创新。

“2018年，华为云首次提出了“普惠AI”，让AI用得起、用得好、用得放心。我们发布全栈全场景AI解决方案，让人们用得起AI；推出一站式AI开发管理平台ModelArts，让AI用得好，加速行业AI落地；尊重客户数据 ********* ，用人工智能、大数据技术帮助政企挖掘数据的价值。”郑叶来表示，人工智能正加速进入行业生产系统，这将成为数字经济时代的新常态。企业唯有主动去拥抱变化，加速数字化转型和智能化升级，积蓄面向未来的力量，才能在数字经济时代行稳致远，进而有为。

新京报贝壳财经记者 许诺 编辑 赵泽 校对 陈荻雁