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三大运营商竞争加剧:对5G套餐降价、敦促用户升级

韩国以88.01Mbps 的平均下载速度在占据榜首,随后是卡塔尔 (84.81 Mbps),中国则以 78.56 Mbps 的平均下载速度位居全球第三。

三大运营商竞争加剧:对5G套餐降价、敦促用户升级

6月14日消息,据外媒报道称,网络测速软件Speedtest最新公布的一组数据显示,截止到2020年4月,全球各国家和地区的固定宽带和移动网络速度排名中,中国以78.56 Mbps的平均下载速度位居全球第三。

三大运营商竞争加剧:对5G套餐降价、敦促用户升级

报告中显示,全球移动网络方面,韩国以88.01Mbps 的平均下载速度在占据榜首,随后是卡塔尔 (84.81 Mbps),中国则以 78.56 Mbps 的平均下载速度位居全球第三。第四名至第十名依次为:阿联酋、荷兰、加拿大、保加利亚、挪威、澳大利亚和沙特阿拉伯,换句话说就是,想要进入前十名,其平均下载速度要超过55.71Mbps。

固定宽带方面,新加坡以下载速度198.46Mbps,上传速度207.17 Mbps,延迟12ms的成绩位居榜首;中国香港则以下载速度176.70 Mbps, 上传速率172.96 Mbps,延迟15毫秒的成绩位居第二,泰国位居第三,瑞士和罗马尼亚分别位居第四和第五。

中国4G世界第一 用户达12.8亿

在今年2020年世界电信和信息社会日大会上,工信部副部长陈肇雄透露,网络设施加速向高速泛在演进,我国光纤用户渗透率已达93%,4G用户已达12.8亿,规模均为全球第一。

根据运营商官方公布的运营数据,截止2020年3月底,中国移动中国联通的4G客户数分别为7.52亿、2.54亿。中国电信今年不再披露该数据,截止2019年12月底为2.81亿,按照陈肇雄的说法中国电信目前的4G客户数应该在2.74亿左右。

根据工信部发布的《2020年一季度通信业经济运行情况》,截至2020年3月底,中国移动、中国联通、中国电信的固网宽带用户为4.56亿,同比增长7.7%,当季净增649万,其中,FTTH/O光纤接入用户为4.24亿,占比为93%。

陈肇雄还表示,我国5G商用正在加快推进,已开通5G基站超过20万个。按照运营商数据,截止3月底,中国移动、中国电信的5G套餐客户数分别为3172.3万、1661万,中国联通未披露。

今年5G覆盖全国地级以上城市

之前,中国移动和中国电信首次官方公布了5G套餐用户数,两家合计2056.9万。中国移动方面是,截至2020年2月底,5G用户数为1539.9万,当月净增866.3万,其正在推动5G+4G协同发展,建设开通5G基站超5万个,在50个城市提供5G商用服务。中国电信公布的2020年2月运营数据显示,当月中国电信移动用户数净减560万户,移动用户数累计3.304亿户,其中截至2月底中国电信5G套餐用户数累计1073万户。

针对工信部的要求,中国移动、中国联通和中国电信都表示,将如期推进今年的5G建设工作,而具体目标依然是在今年年底前实现全国所有地级市覆盖5G网络。

此外,三大运营商加大5G网络建设的同时,还正在布局5G独立组网,而相应的网络也会在今年年底开始商用,对此中国移动还特别表示,计划四季度实现5G独立组网商用,建成全球规模最大的5G网络。

特别要注意的是,NSA和SA都是3GPP制定的5G技术标准之一(都是5G网络),而两者的区别是,前者是非独立组网,技术成熟,可大面积覆盖,而后者是独立组网,尚处于试验阶段,实现基本覆盖需要时间。不过,支持NSA的手机不能更换或升级SA,但现阶段不影响在NSA 5G网络下正常使用。

三大运营商开始对5G套餐促销 抢夺用户

对于三大运营商来说,由于竞争越来越激烈,其已经开始对相应的5G套餐资费下降,然后借此来敦促用户升级。事实上,近日有不少用户反映收到电信运营商的电话,在推销89元每月的5G套餐,而从三大运营商的实际反馈来看,促销活动确实在进行。

对于5G套餐促销的事情,中国移动客服表示,前一段时间5G套餐有7折活动,中国移动最低128元每月的套餐折算下来89元每月。现在,用户可登陆官方 APP 查看是否享受此活动价格。中国电信客服表示,最近也有活动,预存100元话费,并保证连续使用 24个月,可享受合约价,例如 129 元每月的套餐售价103元每月。中国联通客服称,199元每月的 5G 套餐正在做7折优惠活动,也就是139元每月,但仅限于接到中国联通外呼电话的用户办理。

对于普通用户,中国联通客服表示,预存200元,保证连续使用24个月,5G套餐价格可以打7折,覆盖各个档位5G套餐。例如 129 元每月的套餐活动价是90元每月。但该活动仅能在线下营业厅办理,如用户不能连续使用 24 个月还要掏违约金。

对于国内运营商的5G资费定价,中国工程院院士邬贺铨院士曾表示,事实上就单位流量资费而言,国内5G资费其实比4G要便宜,只是因为流量大,导致了总资费居高。从历史经验看,网络用户上规模后,流量资费会逐渐下降。

5G用户数量在攀升:为何普及率如此低?

中国信通院发布的5月份数据显示,5G手机成为5月份甚至上半年的一个亮点,5月出货量1564.3万部,占同期手机出货量的46.3%;上市新机型16款,占同期手机上市新机型数量的50.0%。1-5月,国内市场5G手机累计出货量4608.4万部、上市新机型累计81款,占比分别为37.0%和47.9%。

参考上述数据可以看到,全国市场上只出货4608.4万部5G手机,而之前工信部给出的数据显示,目前国内5G用户超过3600万,简单计算就可以得出,至少差不多有1千万的5G用户其实是没有持有5G手机的结论。这个1千万的差值,其实还没有考虑手机厂家出货到渠道,暂时还摆在经销商的库房或货架上,没有卖到消费者手里的5G手机数量。

中国移动在其官方网站上特别注明,其公布的5G套餐客户数是指订购5G资费套餐的个人移动电话客户,相信中国电信也持同样定义。基于这个定义理解,中国移动和中国电信认为,只要用户订购了5G套餐,就会被统计为5G用户数,至于其有没有5G手机,用不用5G网络,是否享受5G服务,可以忽略不计。

这些使用4G手机的5G套餐客户并不使用5G网络,在未改变使用习惯的情况下,其数据流量不会大幅度增加,所以市场上通过促销打折等手段推动4G用户直接升级5G套餐,由此造成了大量4G高档用户降档到5G套餐的情况,从而出现了市场上5G套餐用户数多于5G手机出货量的尴尬局面。

对此,有北京联通手机营业厅人士曾对外表示,如果一个4G手机用户,办了5G套餐,那么无论使用4G还是5G终端,都会在运营商系统中被统计为5G用户。目前运营商对5G套餐的推广大致有三种形式,共同点是无论用户是否有5G手机都可以办理,但享受的网速仍然是与原有终端相匹配的,这也是为什么5G普及率低的原因所在。

事实上也确实如此,目前运营商所推出的5G套餐的总价虽然比4G更高,但是单价比4G便宜。同样价位的套餐中,5G套餐所包含的数据量通常远远大于4G套餐水平。所以运营商得以推出单价更低的5G套餐,以吸引用户使用新一代技术。

有运营商内部人士表示,在目前5G网络覆盖有待完善,5G手机有待平民化的情况下,5G用户的推广速度有些快了。相比之下,3G到4G套餐过渡时期较长,在运营商推广用户的时期,网络、终端也已经相对成熟。之所以这样推广5G套餐,一方面,运营商有相关考核要求,另一方面,发展5G套餐用户,等到终端等条件成熟,就更有利于将该用户转化为真正的5G客户。

一些行业人士直言,如果相应的5G套餐促销不能与终端和业务应用的升级相配合,则不利于运营商提升ARPU(每用户平均收入)值,而如此现象也会对运营商现有4G网络造成一定压力,运营商需要被迫保持对4G的投资,如果形成4G网络体验恶化可能会增大用户离网率。

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