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云迹科技战略合作副总裁杨子:未来生活中将充满人工智能和机器人

云迹科技战略合作副总裁杨子:未来生活中将充满人工智能和机器人

云迹科技战略合作副总裁杨子:未来生活中将充满人工智能和机器人

【猎云网北京】10月18日报道

10月16日,FUS猎云网2020年度人工智能产业峰会在北京金茂万丽酒店隆重举行,近百位知名资本大咖,独角兽创始人、创业风云人物及近千位创业者共聚一堂。

在由峰瑞资本副总裁刘鹏琦主持、以《后疫情时代,人工智能落地应用何处所在》为议题的高峰论坛上,埃睿迪合伙人&副总裁赵华伟、睿帆科技联合创始人&CTO王雪、云迹科技战略合作副总裁杨子和宾果智能CEO闵海波就论坛议题发表了精彩观点。

云迹科技战略合作副总裁杨子表示,疫情提升公众对服务机器人提供服务的认可,以前大家普遍认为只有人对人的服务才是温馨的服务,但是从长远来看,人对人的服务一定是更加昂贵、成本更高的服务,所以未来会出现很多是机器人提供的服务,或者人工智能提供的服务。

“所以我觉得疫情可能是一个契机,从这做一个起点,未来不管酒店还是生活的每一个空间,都会充满了机器人和人工智能。”杨子认为,机器人本身是和人工智能天然结合在一起,机器人本身是人工智能的载体,所以上面可以应用到各种各样人工智能的相关技术。

在他看来,服务机器人关键落脚点还是在服务这两个字上。商业模式的成功与否,最本质的还是在单次获客成本和客户全生命周期价值两方面上。

“以前我们跟客户仅是单纯买卖硬件的关系,现在我们交付给他的是一个可以升级不断迭代、价值扩大的服务。”杨子说。

云迹科技是一家专注于商业服务机器人智能移动产品与应用技术的科技型公司,公司成立于 2014 年,凭借在室内定位导航、机器人移动、大数据等方面的多年积累,主攻智能机器人产品化、商业化运营。产品主要应用于酒店、楼宇、政务大厅、商场等场景,提供零售、送物、引领、讲解、巡游等各项服务。

云迹科技通过“智能机器人+货柜+线上商城”的新零售模式,打造酒店场景下的智慧新零售。提升消费者住宿体验的同时,帮助酒店省人力、节成本、增收益,目前合作酒店超过3000多家,服务人次已超5000万。

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