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36氪首发 |声智科技获B+轮融资,加速“远场语音交互”和人工智能操作系统的应用落地

36氪获悉,北京声智科技有限公司(下称“声智”)宣布完成B+轮融资,投资机构包括江苏省国信集团、中信建投资本、杭州银行,融资金额未透露。本轮融资将用于研发核心技术,开拓人工智能系统在园区、政务、医疗、交通、办公、家居等行业的落地应用。

声智科技成立于2016 年 5 月,创始团队来自中科院声学所,拥有与中科院合建的声与人工智能联合实验室,曾发起参与10余项国家行业标准,有100余项荣誉资质和1000余项知识产权,服务数百家客户。

声智主要通过声学与振动、语音与语义、图像与视频等远场感知全栈算法,以及开源开放的SoundAI Azero (“壹元”)人工智能交互系统等核心技术,研发智能交互产品、物联网中台和大数据分析系统,应用于智慧家居、智慧园区、智慧社区、智慧医院等行业。

根据声智提供的资料,在智慧园区领域,他们结合SaaS应用层、统一调度中台、PaaS接入层(接口群组)与物联设施层(第三方设备),打通各个服务后台,让数据实现云端共享,面向无感通行、智慧电梯、智慧展厅、智慧会议、智慧办公等场景,提供终端和AI产品解决方案。

具体来说,声智的AI数字人红外测温与监管系统已服务包括某中央国家机关大楼在内的海内外百余个城市的公共场所。用户出入无需停留,即可实现无感知测温。该系统还支持分布式测温监管,所有出入口现场无需人员值守,在中控室即可实时掌握测温情况。测温误差在±0.2℃内。

声智的智慧电梯与安全监管平台可以提供全程非接触乘梯体验,还可以将人和设备集中在“一个屏幕”进行呈现和管控,支持电梯全生命周期数字化管理。

声智的多屏语音搜索与智能调度系统是利用语音识别、虚拟数字人等技术,通过语音直接调度数据舱各项数据显示画面,让数据可视化大屏实现智能交互。

声智的智能会议转写与同传系统可以支持实时语音转写、音频语音离线转写、会议纪要生成等功能,实现一键生成会议纪要、会议发言实时上屏,转写准确率达98%以上。

在智慧社区领域,声智的智慧养老系统支持紧急救援服务,支持第一时间与前台工作人员取得联系,进行健康管理、服药提醒、获取在线医疗服务。

此外,声智的声纹识别与采集系统已经通过公安部刑事技术产品质量监督检验中心检测,可为金融和公安等领域提供解决方案。

除了To B业务以外,声智还在研发消费电子产品,推出了支持免唤醒智能语音交互的耳机。声智称,这是全双工免唤醒技术首次被应用于耳机上,可以让耳机知道什么时候该回答和执行任务,什么时候只需要听、不搭话、不行动,让用户不需要唤醒口令就和耳机顺畅交流,还可以边听边说随时打断。

声智科技告诉36氪,其主要收入来源包括软件授权、卖产品(比如声智科技自主品牌的智能耳机)、云服务等,其中软件占比最大。去年收入超过1亿人民币。

声智科技曾在2018年底完成 2 亿人民币的 B 轮融资,由毅达资本领投,峰瑞资本和正居资本跟投,中关村银行和InnoVen Capital联合参与。此前,该公司曾获得1200万元的天使轮融资、1600万元的Pre-A轮融资和近亿元人民币的 A 轮融资。

近年来,国内语音交互领域一直不断有新公司入局。谈及差异化优势,声智科技首席知识官常乐表示,声智的技术和产品经过很多大客户量产验证,以远场融合感知为特色的技术一直保持全球竞争优势,并在不断快速迭代,满足更多复杂场景要求;其次,声智的产品与解决方案在很多行业应用场景实现了落地,有大量典型头部客户案例,这些落地经验可以用来更好地服务客户,确保客户的实施交付和体验效果;另外,声智基于算法和数据的先发优势,融合多传感和多模态交互技术,研发了人工智能操作系统,可以做到1秒以内的全双工全内容交互,兼容各类硬件架构,支持快速二次开发,满足实际场景的各类个性化定制需求。

谈及今年新冠肺炎疫情的影响,常乐表示,疫情对语音交互行业有一定的积极促进作用。此前,语音交互被认为只是“锦上添花”,但疫情期间,为了避免接触传播,语音交互变成了“必需品”,比如用语音指令控制上下电梯、无人值守红外测温、智能语音垃圾分类管理、支持角色分离与同声转写的智能会议系统等。

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