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竹间智能好吗?第六次入围权威咨询机构Gartner的市场指南

woniu 资讯 2021-11-08 16:00:09 10622 0 ar智能机器机器学习器人

此前,全球权威技术研究与咨询机构Gartner发布了最新的《大中华区AI创业公司市场指南》,竹间智能强势入围。值得一提的是,自2017年以来,竹间智能已连续五年亮相此类报告,赢得Gartner专业眼光的青睐。

竹间智能好吗?第六次入围权威咨询机构Gartner的市场指南

AI创业界千帆竞渡,跨技术者独领风骚

本次报告聚焦大中华区AI创业市场发展现状。报告表明,各AI创业企业已经在技术、业务领域和行业之间形成多元化和分化,呈“百花齐放、百家争鸣”态势。纵观全景,大多AI企业专注于以下一项或多项AI技术:

自然语言技术 (NLT)

计算机视觉 (CV)

机器学习(ML)

人工智能硬件,包括AI芯片、无人机、机器人等

其中,NLT 和 CV 相关平台成为主流应用。为满足企业的应用需求,AI技术厂商提供预构建语言模型、聊天机器人、内容分析、知识图谱和人脸识别的各类服务或平台。

那么,作为屡次入选此类报告的AI企业,竹间智能好吗?它在这几项技术上的表现如何?

竹间智能作为NLT、CV、ML的三重代表,在技术整合与落地运营两方面都做得可圈可点。屡次获得Gartner认可的同时,竹间从对话式AI平台起步,逐渐发展出基于NLT的全栈能力。

竹间以自然语言处理、知识工程、深度学习& AutoML、文本数据中台、语音识别为核心,在成熟的对话式交互短文本NLP能力之上,结合具备认知智能的长文本NLP能力,使AI应用兼具知识管理与应用交互的能力,再加上情感计算、机器视觉等各项技术交融,形成难以逾越的技术壁垒。历经数年磨砺,竹间积累了成熟的产品矩阵及丰富的产业经验。其六大自动化AI平台具备机器学习全流程开发工具,提供一站式机器学习服务,可低成本进行机器学习算法的自定义、接入、管理,完成模型的训练、部署、测试、效果比对、自动优化,并且支持企业内部开发所需的灵活性,满足企业自主开发和管理的需求。

竹间智能通过丰富的落地经验、成熟的产品矩阵、强大的企业服务能力,赢取了专业权威机构的青睐与众多企业客户的认可,对竹间智能好吗这一问题做出了肯定的回答。

少即多,零代码及超自动化或成潮流

报告中提到,大中华区企业客户正在逐步关注自动化业务,以减少人工工作,提高运营能力和业务流程的敏捷性。Gartner还认为,在客户不具备或者缺乏AI能力情况下,低代码、无代码的产品设计,是帮助企业快速部署AI技术的重要趋势,也是AI平台应该拥有的能力。

那么在这一方面,竹间智能好吗?它如何帮助企业低运营、低成本地实现业务的自动化?

竹间智能不止是将AI NLT与RPA能力结合,为RPA这双勤劳的双手赋予智慧的大脑,更是早已升级为超自动化(Hyper Automation),从替代重复性机械劳动升级为提供广泛的业务流程自动化。

竹间的AI自动化平台具备机器学习能力,企业可借此快速创建各式各样的机器人,助力简化工作流程。依托自我优化模型,机器人越用越智能。同时,平台低代码、无代码的开发界面,让企业用户仅需托拉拽即可实现不同场景下的任务创建。

今年,竹间推出划时代意义的Gemini认知知识工程平台,从原始文档读取、自动构建知识图谱,到对话机器人自动回答,全流程只要一个小时,且仅需很少的人工干预,却可以实现过去耗费大量时间及人力也无法企及的效果。

Gemini认知知识工程平台和WFEA流程自动化引擎在企业实施运用中,可视化、易操作的流程开发界面,帮助企业在客户服务质量改进、新产品创意发现、销售线索获取等方面触发新的机遇。

某头部消费电子公司采用竹间Gemini平台后,打造VOC(Voice of Customer)系统,全面收集电商、重点社交媒体上的用户分享与反馈,度量消费者的使用体验,根据反馈挖掘产品改进方向,推动产品创新,同时洞察竞品的相关指标,知己知彼百战不殆。它还有效监测购买体验、价格敏感度等因素,推动服务与品牌的升级。

总的来说,竹间智能不断打磨NLT的技术及应用,在AI+领域持续深挖,其产品从最初节约成本、降低人力的非标准化形态,逐渐升级为赋能企业洞察未知、增加价值的综合型平台,借此引领中国人工智能产业不断向前发展,让所有类似于“竹间智能好吗”的疑问都烟消云散。

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