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汉朔与科沃斯商用达成战略合作,联合发布SPatrol零售机器人

woniu 资讯 2020-09-27 11:03:01 10115 0 ar机器机器人器人数字化

新零售时代,基于人工智能大数据、物联网等科技引擎,零售的基础设施正变得智能化、协同化。

9月24日,汉朔科技与科沃斯商用机器人在上海张江AI岛举行战略合作签约仪式。汉朔科技CTO梁敏女士与科沃斯商用CTO邵长东先生分别代表双方公司签署了战略合作框架协议。双方将在品牌、技术、产品、整体解决方案等层面发挥各自优势,展开全方位深度合作。仪式上,双方还发布了联合研发的商超巡场机器人——SPatrol商用零售机器人。

汉朔与科沃斯商用达成战略合作,联合发布SPatrol零售机器人

价值互联赋能数智升级

致辞环节中,张江集团副总经理鲍纯谦先生表示,汉朔与科沃斯双方共同推出商超巡场机器人——SPatrol,是智慧零售领域的新形势、新动态、新方向,也是新技术在“人、货、场”格局里,赋予零售业的新机遇、新生命。

科沃斯商用机器人CEO高倩女士表示,汉朔与科沃斯商用此次牵手,是双方1+1大于2的合作的开始,期待与汉朔在技术、业务等彼此最有优势的领域进一步实现优势互补,针对零售领域打造场景数字化前端入口更好的工具和解决方案。

汉朔科技副总裁关磊女士表示,汉朔与科沃斯商用的战略合作聚焦未来技术;关注联合创新与品牌共赢。我们坚信双方的强强联合,不仅会产出一系列丰硕成果,还将缔造出更多全新的融合模式。

随后,汉朔科技CTO梁敏女士与科沃斯商用CTO邵长东先生分别从AI赋能零售业的意义、数字门店-巡检机器人解决方案的落地价值两个维度进行了分享。

汉朔与科沃斯商用达成战略合作,联合发布SPatrol零售机器人

95%的识别精度,SPatrol重塑零售门店

汉朔科技CTO梁敏女士指出,汉朔科技作为全球领先的数字化门店解决方案提供商,很早便预见了数字门店与AI机器人融合的价值。科技赋能后的数字化门店将成为消费者和商品间的“超链接”,基于场景互联的门店货架陈列效能得以提升,全场景数据采集支撑门店智能运营。

汉朔与科沃斯商用达成战略合作,联合发布SPatrol零售机器人

对于零售机器人如何实现货架的数字化,科沃斯商用CTO邵长东先生谈到,具备更强大能力的巡检扫货机器人,将位置信息、陈列数据、商品的销售数据和门店的客流信息等一系列碎片化的数据,融合为结构化数据,为运营管理方提供货架产品缺货提醒、商品陈列优化建议等;这款机器人的应用可为品牌商提供时效性和真实性更高的陈列数据,并进一步分析形成完善的KPI知识图谱,最终形成从陈列管理分析优化到陈列设计再到陈列执行的完整闭环,从业务创新到商业模式创新,支撑门店的数字化精细化运营,未来前景不可估量。

汉朔与科沃斯商用达成战略合作,联合发布SPatrol零售机器人

华山论剑:巡检机器人何以重构零售三要素

在专家圆桌论坛环节,安永大中华区消费行业合伙人钱冰先生、微软(中国)全渠道事业部,创新技术总经理崔宏禹先生、汉朔科技AI业务部高级技术总监庄艺唐先生总、科沃斯商用机器人有限公司产品高级总监赵亚伟先生,针对“从数字化迈向智能化,机器人将如何影响零售业发展”、“零售行业机器人大规模商用需要解决哪些关键问题”、“是技术引领零售变革,还是零售演进推动技术发展”等热点话题展开深入讨论,并分享了各自在零售行业的数字化转型服务与创新实践经验。

钱冰认为:

随着零售行业线上流量竞争加剧,线下零售商已经感觉到危机,纷纷寻找转型和突破。汉朔和科沃斯商用两家知名企业今天发布的数字门店——巡检机器人就是一种很好的渠道和途径,机器代人,可以把人力解放出来,让“人”可以在“货”和“场”的数字化中做更多更有价值的事情。

崔宏禹认为:

巡检机器人不仅可以解决缺货问题,提升用户购物体验,减免因缺货造成的销售损失,更大的价值在于数据整合,通过算法建设数据大脑,从而升级门店管理决策。

庄艺唐认为:

超市、卖场人员流动大、环境复杂,商超巡检机器人不可避免的存在一些安全隐患,汉朔科技的一切开发逻辑都以用户体验为核心,因此SPatrol的设计充分考虑到了安全问题。

赵亚伟认为:

本次联合发布的机器人,专注于货架扫货功能,用机器人的位置信息和精准的定位拍照能力,将货架的现场数据数字化,为货架价值更大化提供基础能力。

汉朔与科沃斯商用达成战略合作,联合发布SPatrol零售机器人

那么——

SPatrol商用零售机器人

究竟能做些什么?

陈列管理:陈列检测缺货监测

机器人装配了汉朔科技专为零售场景定制的智能相机和深度相机,具备大视场角,高清晰度,并装备了边缘计算模块。机器人按预定路径在店内快速扫描,获取货架的2D和3D图像,然后使用计算机视觉机器学习实时处理该信息,进行价签OCR和商品图像识别,以获得商品的关键信息,如缺货、排面缺失、放错地方或标签不正确。经营者通过改善商品陈列来减少缺货发生、提升商品销量。

数据洞察:陈列精准管理陈列优化方案

机器人后端搭载了汉朔数字化货架巡检系统,利用高清RGBD相机,通过巡检采集商品的图像数据,经算法处理与后台数据关联,进行商品识别和货架排面数字化的计算,为经营者提供商品陈列状态。

汉朔与科沃斯商用达成战略合作,联合发布SPatrol零售机器人

自动巡检:精确导航避障数字地图构建

凭借科沃斯商用运动平台精准导航和可靠避障能力,机器人可以在货架间灵活穿梭采集商品图像数据的同时,也将位置信息与商品关联,解决扫货“定位难”的问题,为更深入的数据挖掘提供了宝贵的原始资料。除此之外,机器人还能兼顾安防巡场或远程店面管理,承担起全天候多元化任务。

零售数智化变革的本质是人、货、场的重构与升级。汉朔科技与科沃斯商用机器人携手同行,助力零售业智慧升级,优化用户体验,提升全链路运营效率,共同推进中国整个零售行业的创新和发展。

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