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众签电子合同的优势在哪里,盘点众签电子合同的法律效益

woniu 资料 2022-06-23 22:02:45 7425 0 互联网信息安全云计算

【猎云网北京】12月17日报道(文/岳丽丽)

走进众签北京总部楼层,你会发现一间正在建造的60平米左右的保密室。副总裁廖逸告诉猎云网,保密室严格按照国家保密局的标准建造,以后涉及到内部、客户的重要隐私数据的相关研发、运维都会在这间保密室进行。

作为一家为用户提供实名认证、数字证书、合同转换、在线签署、存证保全、司法落地等全流程电子合同服务的公司,众签十分注重用户数据的安全问题。廖逸表示,各家公司在安全问题方面投入的力度会不太一样,有的公司会将重心放在销售,快速抢占市场份额,而众签的投入已经占到整体研发投入费用50%以上。

众所周知,以往的纸质合同有诸多不便,电子合同将合同签署、保存、管理都放到云端,将合同签署变得更轻、更高效。不论是从合规性还是成本和效率考虑,企业对电子合同都存在需求。

但合同文件涉及到法律关系,企业都会非常慎重。有报告调研显示,不同类型企业的多种质疑与担忧,已成为第三方电子合同高速发展中的阻碍。比如担心个人/企业信息泄露、合同信息泄露以及是否合规等疑虑。

(众签副总裁廖逸)

面对质疑,众签采取怎样的做法?廖逸介绍,除了保密室,众签对于数据隐私保密严格按照信息安全的管理制度,并且采取一些技术手段,众签通过了等保3级、ISO27001信息安全管理体系认证。同时,云服务上的所有数据,都是加密存储的,没有解密的密钥是看不到。

其次众签还做了一个创新:可以提供私有云的解决方案。“用户的合同不用上传到云服务环境,而是在它本地的环境里面完成合同保存和管理,这样比较可控,只要用户做好自己的安全保护就没问题。”

廖逸表示,众签成立5年,在对客户提供服务的过程中至今没有出现过安全方面的问题。

以项目养产品

其实,在发达国家电子合同市场已趋于成熟,并且形成DocuSign一家独大的局面,覆盖了100多个国家的业务。

2018年4月,DocuSign IPO,总市值达63.73亿。相比之下,国内电子签名市场更像一个蹒跚学步的婴儿。据有关调研,国内电子合同潜在市场规模至少百亿级别。但整体上,电子合同业内所有供应商加起来,整体营收大概是2-3亿,签约量在5-6亿。所以行业渗透率还不到5%。

在众签成立的2013年,玩家更是寥寥无几。因此前2年,众签在打磨产品、验证市场。团队几人利用大学期间的相关研究做产品的转化,起初通过个人资源找到一些项目比如中航工业、深圳市交通委员会来验证市场是否存在真正需求。

2015年左右,云计算、数字签名、数据加密等技术不断成熟,国内法律环境的日益发展,才不断有企业加入电子合同领域。2016年,针对互联网金融P2P领域,国家连续发布多项监管政策,多家P2P平台集体引入电子合同。“对我们来说迎来了一波机会”。

用廖逸的话说前两年一直在“用项目养产品”,众签开始市场化打法则是在2015年底,首先集中选择一些行业,“主要聚焦在互联网金融、电商、长租等互联网化程度很高的行业,同时签约量又很大的行业。”

其次,集中资源聚焦行业龙头企业。“只要是行业有需求,大企业和小企业花费的时间成本和精力是差不多的。”廖逸说。

据他介绍,目前客户平均承单周期约一个半月。目前众签已为120万企业、1亿用户提供专业的电子合同+解决方案和服务。已经覆盖互联网金融行业,银行、保险、供应链、电子商务、旅游、长租、物流、O2O、在线教育、医疗等80多个行业。电子合同和电子签章产品累计签署超15亿,日签署峰值超1000万。

在盈利模式上,众签营收主要来自于电子合同服务,按份收取服务费用或收取包年服务费。廖逸称,目前仍处在投入阶段,预计今年年底实现盈亏平衡。

电子合同+战略第一步

通过多年的实践众签逐渐发现,全流程电子合同服务已经不能涵盖所要做的服务本身。

众签想挖掘电子合同除了工具属性之外更多的价值,基于电子合同衍生出增值服务,于是提出电子合同+战略,赋能产业链上下游,优化和促进产业签署模式升级。

这样一来,可以改变电子合同行业的盈利模型:由原来的收取服务费转变成按交易流水收费的模式来提升盈利能力。

今年,电子合同+战略迈出了第一步也是很重要的一步,预计年底上线新的产品线——供应链金融信息服务,也就是把电子合同应用到供应链金融的场景。据了解,中国供应链金融在2020年的市场规模可达到近15万亿元左右,想象空间巨大。

(众签金融产品总监郑勃超)

为此,众签团队引入金融产品总监郑勃超负责全新产品线。据了解,郑勃超毕业于中央财经大学金融学专业,“同时具备大型国有银行、大型央企产业平台、民间大型票据服务机构的工作经验,对供需两端的诉求都非常了解。”提到自身优势,郑勃超说道。

小微企业融资难、融资贵是长久以来我国金融发展过程中需要解决的问题,再加上近期经济增速放缓,目前这个问题更加突出。

郑勃超告诉猎云网,正因为这个时代背景,导致很多线上产业平台崛起,如军工、制造、批发零售业都在推出这样的服务,而线上平台的基础就是电子合同。

郑勃超加入后,众签的高管团队已增至9人,整体也已拓展至150人左右。高管团队不仅技术背景强大,目前无人流失,非常稳定。“互相信任和默契度很高,做事情决策效率很高。”廖逸说道。

而谈到众签的竞争壁垒,郑勃超给出两个词:态度谨慎、稳扎稳打。“企业和个人的决策是不一样的,企业有决策流程,企业看中持续的优质服务,会沉淀“不太容易来,也不太容易走”。这个听上去很虚,时间长了是最实在的。”

虽然国内第三方电子签约市场起步较晚,但市场还足够大,据机构报告显示,预计到2019年市场规模将突破30亿元。其次,目前国内提供第三方电子合同产品服务的厂商数量较少,包含老牌及新兴厂商在内仅50余家,但市场规模高速攀升,年复合增长率连续多年高于130%。

市场竞争愈发激烈,在廖逸看来这个行业没有什么技术壁垒,护城河就是先发优势跟规模优势,各家产品目前都已基本成熟,开始跑马圈地。资本会是各家决胜的关键因素。

众签于今年7月13日刚刚宣布完成7000万元A1轮融资,目前已开启下一轮融资。“TO B市场收入规模和销售投入呈正相关。我们希望有更多的资本注入,在市场上跑得更快。”在廖逸看来,众签电子合同业务要做的就是稳扎稳打,通过资本的方式不断扩大市场份额,继续保持在第一梯队。

“电子合同+金融是电子合同+战略第一步也是非常重要的一步。长期来看,电子合同一定要深入结合每个行业,但在资源有限的情况下先集中精力把一件事做好。”廖逸说道。

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