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客户短信问候语大全,教你怎么才能维护好老客户

销售技巧:给客户发短信的几个细节,你看看不吃亏。

如下是一个销售问题,或许你也在销售工作中遇到过,那问题出在哪里呢,该怎么改善?看完本文,相信你会有些新的思路。

其实这种情况,你需要注意了,短时间内,你和客户的关系肯定是无法“破冰”的,需要靠时间来慢慢抹平这个隔阂。

接下来,采用笨办法或许才是最好的办法:真诚的道歉,周末愉快短信就不要发了。

其次,你应该要反思:自己的操作方式是不是出了问题,包括短信内容、频率等,但如果50位客户中,只有2~3位提出不让你发了,我觉得这就正常,我们看主流就行。

反面示例

我自己的操作方式分享给你:

对于A类客户,我发的短信都是有称呼的,每周若无其它需要交流的事,发类似祝福的短信一般频率为1~2次,例如周末愉快短信如下:

陈总:

祝您周末愉快!

—-银兰

当然内容可以稍作增加,但是字数不宜太多,原则:一眼见,秒懂就行。

如果你的客户来自互联网,你并没有一一与其交流,那不妨在刚开始添加好友的时候,在微信上做好标签,如没有名字的,可以按男/女做分类,有名字的单独设立一个标签。

这样你即使群发信息,至少女客户会有属于女性的称呼,男客户也是一样。

做到差异化,你才能引起客户的注意

其次补充2点:

1、可以多关注客户的朋友圈,看到有想点赞的动态,就动手点一点,或者在那个动态下,认真发个自己的评论,但你也要注意操作频率,不需要每条都去评论和点赞。

2、丰富自己朋友圈的内容,用你的内容吸引客户主动找你,推荐你看看龚文祥老师的书,他是做这方面比较厉害的人。

这2点,操作很简单,但要坚持1个月、2个月、半年、一年,却是不容易,而且如果要用心做好,做得非常优秀,更是难上加难,考验的是你的执行力!

我认为普通销售员与销售高手最大的区别之一就在于:执行力。

没有执行力,心里想着千条路,睡一觉起来又按原路走,这就是每月业绩怎么看都没有提升的最大原因了。

分享一个例子:

衣服湿透的女子月薪5万,每天不停地找客户,约客谈单,从来没有停止过。

也许你会说,要是给我5万月薪,我也能这么努力,可是千万别把成功的顺序搞反了,不是先有5万,再去努力;而是先努力了,才有机会拿5万。

有一些类型的销售,比如工业品销售、软件销售、机械销售、医疗设备销售等,你想要拿到订单,不能靠“聊微信”等,你要走出去,走到客户那里去,当面见客户,然后交流项目的事情,否则你把握不住项目,焦虑又显得无力。

若客户在外地,你不太方便去见,那也建议你多用电话+邮件等去沟通项目的事情,下班了或者周末,问个好,送个祝福用微信差不多,工作和生活作下区分。这是个人观点,供参考。

假如你能在工作中,把事情做得更细致一些,更用心一些,你得到的机会一定比别人多得多。

客户短信问候语大全,教你怎么才能维护好老客户  第1张