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  • 即时通信、移动支付最能提升消费者“幸福感”

    即时通信、移动支付最能提升消费者“幸福感”

    网购和移动支付,消费者参与程度最高。70、80后最经常网购,90、00后偏爱外卖。这是记者从中国质量协会今天对外发布的《中国数字经济服务质量满意度DES-CSI测评研究报告》中了解到的。报告显示,2019年,数字经济服务满意度整体表现良好。按照消费者满意度来判分的话,排名依次为:移动支付、即时通信、外卖、网约车出行、共享单车和网络购物。67.8%的消费者认为数字经济服务在很大程度上提升了生活“幸福感”。其中,即时通信和移动支付业态对提升消费者生活&ld...

  • 智能家居不“智能” 给消费者添堵谁解决?

    智能家居不“智能” 给消费者添堵谁解决?

    内容提要近年来,智能家居越来越多地出现在消费者的选购名单中,在带给消费者全新生活体验的同时,一些产品安装流程复杂、商家夸大宣传等问题也困扰着消费者。有些产品的价格并不便宜,一旦在售后环节出现纠纷,极易给消费者造成不小的经济损失。最近有消费者反映,购买可收入墙壁的智能折叠床,安装五次后依然存在问题,商家拒绝为消费者退货。《天天315》本期聚焦:智能家居不“智能”,给消费者添堵谁解决?央广网北京4月20日消息 据中央广播电视总台经济之声《天天315》报道,...

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