客服智能机器人(男性机器人能不能用)

PingWest品玩10月12日报道，10月12日，在2017杭州•云栖大会上，阿里云发布了云小蜜 —— 一款智能会话客服机器人。智能客服机器人云小蜜具备36个预置的细分领域知识包，支持中文英文会话，可以7*24小时在线工作。目前，已覆盖阿里巴巴生态圈二十余个业务线。

云小蜜是阿里小蜜系列产品首次向阿里集团之外的开放和赋能，面向企业、组织机构以及开发者推出的会话机器人。支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的会话机器人，据了解，阿里云也为小蜜提供了必要的开放接口。

阿里巴巴于2015年底正式推出无线端多领域私人助理阿里小蜜.

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