人工智能聊天机器人(全自动聊天机器人)

聊天机器人，是一个用来模拟人类对话或聊天的程序。

互联网时代，让人人都能够通过电脑和世界各地的人互联，移动互联网时代则让手机成为了每个人的标配，而AI时代，聊天机器人已成为了新一代交互的入口。而这种交互就是自然语言交互。

实现人机间自然语言通信意味着要使计算机既能理解自然语言文本的意义，也能以自然语言文本来表达给定的意图、思想等。前者称为自然语言理解，后者称为自然语言生成。

因此，自然语言处理大体包括了自然语言理解和自然语言生成两个部分。历史上对自然语言理解研究得较多，而对自然语言生成研究得较少。但这种状况已有所改变。

微软公司早在2016年的开发者大会上就提出，AI时代的核心革命，就是“对话即平台”的崛起。我们把它称之为Conversations as a Platform（CAAP）。实际上，以对话为核心的这个新时代，在数据量、用户连接和技术条件集成之后，更像是一种“回归”，回归到人类最自然的交互方式-语言。

以前由于技术条件不成熟，我们不得不通过键盘和鼠标与机器交互，使用机器理解的输入方式和关键词找到自己所需的信息。在如今，无论是硬件还是算法都已经有了飞跃进展，可以很好地实现这种最自然的交互方式。

因此，在自然语言处理，机器学习，知识图谱，大数据等技术和资源的驱动下，聊天机器人（chatbot）应运而生。

那么，面对市场上如此多样且未知效能的聊天机器人产品，使用者们又该如何去挑选呢？

程序员客栈-开发屋将从企业资本价值，智能聊天机器人的学习能力、数据筛选与数据结构化能力等方面出发，综合推出2020中国人工智能领域【聊天机器人】的企业前30强。

30强内排名不分先后，为方便阅读，仅按融资规模进行排序。

声明：资本价值不代表一切，人工智能作为本时代最新前沿领域，任何后浪都有后来居上的极大可能。故本文内容仅供参考，如有不同意见，欢迎大家留言评论。

入榜企业文字版汇总，方便大家复制搜索

搜狗，竹间智能，Udesk，小i机器人，图灵机器人，晓多科技，智齿客服，追一科技，小能科技，百应科技，乐言科技，Gowild狗尾草，DeepBrain，循环智能

云问科技，蓦然认知，一知智能，快商通，艾耕科技，极天信息，云量科技，风语者机器人，南京瓦尔基里，深思考，鸟瞰智能，意能通，Aegis擎盾，小笨智能，紫平方股份，壹健康。

推荐阅读

2020国内十大API接口服务平台

2020人脸识别企业十强推荐榜

2020中国人工智能「语音识别」TOP20企业