人工智能和互联网(互联网与人工智能的本质)

科大讯飞董事长刘庆峰

今年，突如其来的疫情对各行各业都带来了不同程度的冲击，同时，也正在催生消费者新的消费习惯，倒逼传统企业加快数字化转型，这些都加速了以人工智能为代表的新经济发展。

“智慧空中课堂”跨越时空传播知识，让“停课不停学”变成现实；“智医助理”会分析病历，筛选潜在人群，为医生诊断提供高效辅助参考；进驻 “皖事通”推出“安康码”，并为企业和百姓提供口罩在线预约购买等服务……科大讯飞董事长刘庆峰告诉记者，“在这次疫情中，科大讯飞充分发挥人工智能技术优势，和全社会一起投入这场疫情防控阻击战。”

人工智能发展以解决社会刚需为出发点

过去几个月，科大讯飞作为一家人工智能企业，，在基层医疗、教育教学、城市治理等多个领域凸显出特殊价值。

疫情期间，“在线教学”需求陡增，大数据、人工智能、云计算等数字技术的运用，让更多学生、老师、家长，认识、接受了线上教学模式。科大讯飞响应教育部“停课不停学”号召，以智慧空中课堂（线上直播课）为依托，结合自身技术优势和疫情防控需求，建立专项工作组并制定了在线学习全方案，先后为湖北等21个省份6500余所中小学提供人工智能教育产品和服务，累计服务师生超过1500万人。

同时，科大讯飞的智医助理电话机器人疫情期间在湖北、安徽、上海等全国30个省份投入使用，重点参与新冠肺炎重点人群的筛查、防控和宣教工作，累计提供服务超5000万人次，在提高医务人员工作效率的同时有效降低传染风险。

刘庆峰介绍，在湖北武汉，智医助理电话机器人一分钟内可同时拨打900个电话，6小时可调研20万户居民，至少减少了湖北8000名基层工作人员人力投入，摸排效率提升百倍以上，为抗击疫情赢得了宝贵时间。

同期，科大讯飞还推出了“新冠肺炎影像辅助诊断平台”，通过4D对比分析+多模态辅诊的精准识别，3秒可完成一例患者新冠肺炎辅助诊断，已为1200余家医疗机构提供医疗影像辅助诊断服务；上线“新冠肺炎康复智能护航系统”，可以全面管理患者的入舱、出舱及出舱后的居家隔离期间每日自查直报和数据统计、分析，已接入覆盖湖北17个市的533个隔离点，在北京、天津等地投入应用，为康复患者管理提供了重要保障和支撑。

在政务领域，科大讯飞依托皖事通办平台，为安徽省的企业和百姓提供疫情防控专题资讯、口罩在线预约购买、空中课堂、返城人员健康登记、出入小区人员健康登记、 ********* 企业返岗员工健康登记、安徽健康码等专题服务。

“从此次疫情，可以看到很多人工智能产业发展的机会，基础设施建设的推动也将大大加快人工智能应用落地的速度，助力社会进步与升级。”刘庆峰认为，人工智能发展一定要以解决社会刚需为出发点，这将是人工智能与此前互联网产业浪潮的最大不同。

新基建是科大讯飞未来产业发展方向

今年4月底，上海市 ********* 常务会议审议通过了《上海市推进新型基础设施建设行动方案（2020-2022年）》，力求在危机中育新机，于变局中开新局，发力“新基建”。

“新基建是科大讯飞下一步产业发展的战略方向。” 刘庆峰表示，科大讯飞的产业发展战略方向聚焦在如何更好地发挥人工智能在新基建中的重要作用，让人工智能技术更好地同大数据和互联网结合起来，进而不断打磨产品，满足社会刚需。

未来，科大讯飞在新基建的布局分为三个方向：目前，依托世界先进的大数据和人工智能源头核心技术，持续完善以“城市超脑”为核心的新型智慧城市整体解决方案，构建城市“数据底座”。

针对“新基建”的需求，科大讯飞将结合在各行业已经积累的技术及规模化应用基础，积极参与相关方案设计与建设实施，利用A.I.赋能教育、医疗、政务、交通、社区、金融、养殖、人才培养等细分领域。

作为国家首批新一代人工智能四大平台之一，科大讯飞拥有成熟的智能语音人工智能开放平台以及认知智能国家重点实验室，未来更有望推动更多数字孪生城市、智慧政务、智慧交通等业务落地，为城市运营、政务服务、产业升级等多领域赋能。

展示AI+教育和AI+医疗最新成果

7月9日至11日，世界人工智能云端峰会在沪举办，会上，科大讯飞将在AI+教育和AI+医疗两大领域作成果展示。

在AI+教育领域，科大讯飞将展示个性化学习手册、讯飞智能学习机和因材施教解决方案。其中，个性化学习手册是一次纸质作业的新革命。它是基于校内日常学业数据分析，不改变纸质习惯，通过大数据精准分析学生薄弱知识点，为每位学生定制的一套专属个性化学习方案。在错题整理的基础上为每位学生推荐个性化优质学习资源，实现错题举一反三，学生及时巩固，学习问题周周清，促进学生更高效地掌握知识、提升成绩，全面提高教学效率。

讯飞智能学习机是科大讯飞推出的新一代人工智能学习机，覆盖小、初、高所有K12学习阶段，利用人工智能技术为孩子查缺补漏、精准辅导，真正做到因材施教，是每个孩子的AI家庭教师。讯飞智能学习机的智能学习方法，可以帮孩子快速找出学习薄弱点，极大提高学习效率；英语学习采用的中高考口语评测和作文批改同源测评技术，让孩子在家就可以跟着标准学习；还具备家长管控和八重护眼功能，让孩子学的更快，花的时间更少。

因材施教综合解决方案以OMO线上线下混合教学为核心，依托区域教学大数据平台、教育资源供给生态、教师混合教研提升平台及服务等为支撑，覆盖教、学、考、评、管的教育主场景业务闭环，深化区域教育教学环境、教学模式升级，助力区域教育统筹规划、综合治理，完善区域在线应急体系，帮助师生减负增效、帮助管理更科学，实现教学全场景下的因材施教提升。

在AI+医疗领域，科大讯飞将展示智医助理机器人。2017年，科大讯飞“智医助理”机器人以456分的成绩通过了国家临床执业医师笔试测试，使得机器人具备了成为全科医生的潜质。在核心技术取得突破后，科大讯飞将医学认知智能、医学推理和知识图谱等技术运用到基层医疗健康服务中，构建适合于基层的人工智能应用，研发了面向基层医疗的“智医助理”产品，为基层医生提供人工智能辅助诊疗服务。智医助理在不改变医生工作流程和习惯的前提下，为基层医生提供辅助问诊、辅助诊疗、用药建议、智能随访和慢病管理等服务。能够对病历实时分析并给出质检提醒，辅助医生进一步完善规范病历，同时给出诊断建议，提高基层医生的服务效率和质量，当医生做出的诊断结果与系统建议不一致时，通过审核平台进行风险审核，构建基层危重病/重大传染病的诊疗服务闭环。

此外，讯飞还将为大会提供人工智能产品服务，包括讯飞听见智能会议系统为大会开幕式、全体会议、部分主题论坛、分论坛提供转写翻译技术服务，科大讯飞虚拟主播将在大会三天每天分时段植入3*24直播间，这些地方都可以看到人工智能的身影。

(责编：王文娟、韩庆)